4o Reto Unidad 5

Plan de medios sociales

Análisis de la situación de partida 

  • Tendencias actuales en Internet para el entorno de la organización educativa.
  • Situación actual de la organización en Internet y redes sociales. Algunos ítem que podemos plantearnos para ello:
  • ¿Cuál es la reputación online actual?
  • ¿Existe una gestión de la identidad digital corporativa?
  • ¿Se utilizan los medios sociales como herramienta de comunicación interna? 
  • ¿Y externa con toda la comunidad educativa?
  • ¿Se informa o se comunica a la comunidad educativa?
  • ¿Existe un plan de medios sociales explícitamente definido?
  • ¿Sabe toda la organización para qué se está utilizando la presencia en redes sociales?
  • ¿Se están midiendo los resultados?
  • ¿Son los resultados esperados?


  • Objetivos
Específicos (Specific): deben ser lo más específicos y detallados que se pueda.
Medibles (Measurable): para saber qué vamos por el buen camino.
Alcanzables (Attainable): ¿Alguien más lo ha conseguido? ¿Es posible?
Realistas (Realistic): Ser conscientes de los recursos disponibles y los que se necesitarán para alcanzar los objetivos.
Limitados en el Tiempo (Time): deben temporalizarse.
  • Público
a quién nos vamos a dirigir
  • Canales
elegir aquellas plataformas en las que presentan más actividad: Facebook, Twitter, Youtube e Instagram
  • Estilo de comunicación
  1. Según el grado de formalidad del texto (formal, informal, casual).
  2. Según el destinatario (difuso, concreto/grupal, individual).
  3. Según el enfoque (expositivo, narrativo, descriptivo).
  4. Según el canal (escrito, oral, audiovisual).
  5. Según el tamaño o la duración.
  6. Según la permanencia (inmediata o continua).
  • Plan de contenidos
  1. Por qué necesito contenidos?
  2. Objetivos. ¿Qué quiero conseguir?
  3. Audiencia. ¿Con quién quiero comunicarme?
  4. ¿Qué contenidos tengo?
  5. Mensaje. ¿Qué voy a contar?
  6. Estilo y tono ¿Cómo me comunicaré con ellos?
  7. Canales. ¿dónde me comunicaré con ellos?
  8. Cronograma. Cuándo me comunicaré
  9. ¿Cómo mido el éxito?
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 escucha, planificación y actuación

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